IOS営業サポート課です!
毎日体に堪える暑さの中、今年の夏の繁忙期も本当にお疲れさまでした☆彡
お客様にとって、素敵な思い出の数々のうち、きっと貴施設のおもてなしがその一つになったに違いありません♪♪
一方で「お客様」として旅行に行かれた方は、ゆっくり楽しめたでしょうか?
日頃の喧騒をいったん忘れて、束の間のお休みリフレッシュできたといいですね♪
残暑に加えこれからは台風シーズンに入りますが、また「おもてなしする側」一緒に頑張っていきましょう!
■施設名を検索する時の第一歩は(・・?
予約をする前段階として、まず興味をもった施設様に対してGoogleで検索してみる方は多いのではないでしょうか?その時PCなら右側に出てくる写真や地図、料金の一覧などを目にしたことはありませんか?
今回はその広告をうまく利用して予約に繋げるお話です☆
■知ってますか?Googleのツールの特徴って(・・?
スマホであれば上部に掲載されている、あれのことですね。
宿泊施設や飲食店など、Googleマップに掲載される順位が重要で、例えば「仙台市 ホテル」で検索した時に、上位に来ることで露出量が変わります。
それらの施設情報を管理するツールを「ビジネスプロフィール」と言います。
またGoogle上で宿泊施設の料金などの情報を配信できる広告は「フリーブッキングリンク」と言い、いわゆるメタサーチ(比較サイト)です。
Googleホテル広告やメタサーチは当然露出が増えてきます。
特にメタサーチは公式サイトでは無料で掲載でき、上位に表示されることができるため、導入される施設様が増加中なんです♪
各サイトの料金が一括で表示されたりしますが、例えばるるぶや一休は独自のプロモーション(割引)をかけており、海外サイトは手数料を多く払っているため有利に掲載されるようになっています。
現在は海外OTAのシェアも増えてきており、対抗するために国内OTAの手数料が値上げの方向となっています。
OTAからの予約もいいですが、 このGoogleから直接予約サイトに飛べるので、やっぱり1件でも多く自社に誘導したいですね♪
■尽きない悩みはやっぱりアレ・・・(-_-;)
以前の勉強会でも、「こんなお悩みはありませんか?」という質問をさせていただきました。
もしまだご覧になっていない施設様は、
★【第1弾】「人手不足解消の切り札!talkappi担当者による特別セミナーのご案内」
★【第3弾】「公式サイトからの予約を増やす方法」
こちらをチェックしてみてください♪
結局のところ、最後まで解決しないのは
■自社サイトからの予約が一向に伸びない…_| ̄|○
■OTAからの予約ばかりで手数料がかかる…_| ̄|○
■手数料が高くて経営が圧迫されてしまう…_| ̄|○
いつも同じことを言っている気がしますが、でも行き着くところは結局毎回これですよね。。(^^;)
■いいんですか(・・?このままで…
上記のお悩みを抱えているところは施設の規模を問わず、みなさまの共通事項かと思います。
このようなお悩みを放っておくと、、
■今後OTA手数料が上がっていくことで経営をさらに圧迫?!
■なぜかいつもの倍疲れるのに、売上はさほど変わらない?!
■売上は伸びるかも知れないけれど、利益率に変化はナシ?!
こんな冷や汗ものの未来がちらついて来ませんか(^^;)?
そうなる前にこの一手!
■先着5施設様限定★
「Googleの無料ツール」を活用した自社予約売上の向上と、OTA手数料の削減を学ぶ !
◆日時/2024年9月19日(木) 11時~12時(60分間)
◆受講/ Zoom
【この勉強会の概要・構成】
・ユーザーが予約をするまでの流入経路とプレイヤーを見える化
・各ポイントでかかる費用を把握
・自社サイトへの流入チャネルの把握
・SEOで検索に上位表示を狙う
・Googleフリーブッキングリンクで無料の強力な販売チャネルを追加
・Googleビジネスプロフィールをうまく活用する
・SNSは必須で活用する
・自社サイトへの流入後の離脱箇所を知り改善をする
(無料のGoogleツールを利用)
この勉強会を通じて、自社予約比率を延ばすための施策を学び、引き出しを格段に増やすことができます★
自社集客は無料でできることが多いので、まずは知ることが重要です。
ぜひこの機会に一緒に学びましょう♪
参加をご希望の方は、下記のフォーム の「ご要望・ご質問など」の欄に
「9月19日勉強会参加」とご入力の上、お申し込みください♪
先着5施設様限定!ぜひ貴施設のご参加をお待ちしております☆