貴施設ではこんなお悩みはありませんか？ IOS営業サポート課です！ 現在弊社では、「宿泊施設様の問題や課題をお聞きして、解決に繋がるご提案をさせていただく」という取り組みをしております。 その中でも今、宿泊業界最大の課題 […]
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お客様が抱える疑問点や予約への障壁を「対話」することでなくし予約へ導く
「対話」をすることで予約に導く 営業の後藤です！ 日頃、施設様の転換率の向上についてご提案をさせていただいているわけですが、「お客様が予約する際に決め手となるのは何か？」と考えた時に、「お客様が抱える疑問点や予約の障壁が […]
多言語AIチャットボット「talkappi （トーカッピ）」でお問い合わせ削減と多言語対応、そして顧客満足度向上を！
「多言語AIチャットボット talkappi」 こんにちは！営業の後藤です！ 2、3年程前、施設様より自社サイトにAIチャットボットの設置をご依頼いただくことが多くあったのですが、しばらくして、 「結局、お問い合わせくだ […]