お客様が抱える疑問点や予約への障壁を「対話」することでなくし予約へ導く

「対話」をすることで予約に導く 営業の後藤です!日頃、施設様の転換率の向上についてご提案をさせていただいているわけですが、「お客様が予約する際に決め手となるのは何か?」と考えた時に、「お客様が抱える疑問点や予約の障壁がなくなる」等ではないかと思いました。例えば、お客様が抱える疑問点や予約・・・

エルミタージュリゾート様の公式サイトを制作しました!

一棟貸しという宿泊スタイル こんにちは!営業の後藤です!コロナ禍において、閉塞感が続き、近場で気分転換や非日常を感じたいというニーズがあり、「一棟貸し」というスタイルが人気を集め、次々と展開していったかと思います。コロナの5類感染症への移行後、観光・宿泊業界に動きが出てきております。その・・・

【プレゼントあり】無料オンラインセミナーのご報告

「売れる宿泊プランのつくり方セミナー」を開催しました! こんにちは!営業の後藤です!9月12日に「売れる宿泊プランのつくり方セミナー」を開催させていただきました!お忙しい中、多くの施設様にご参加いただきまして、本当にありがとうございます。 ・・・

自社サイトでもクーポンを発行して自社予約比率を上げよう!

最近、自社予約比率が下がっていませんか? 営業の後藤です!以前は20%以上あった自社予約比率が、いつも間にか10%程度しかなくなっていた。なんてことはありませんか?施設様からすると、各OTAの料金は一律で、自社サイトはベストレートで安くしているのに、自社予約がなかなか増えないなと思って・・・

Luxury Trailers 離宮伊勢様の公式サイトを制作しました!

グランピング施設等のユーザーニーズが急上昇 こんにちは!営業の後藤です!先日行われました、じゃらんフォーラムの「じゃらんnetデータから見るコロナによる国内旅行マーケットの変化」のコンテンツパートで、じゃらんの宿名・キーワード検索ランキングにて、「グランピング」「コテージ」「キャンプ」「バーべキュー」「・・・

売上アップの明確な「打ち手」が沢山手に入る!旅館・ホテル専門ミステリーショッパー(覆面調査)

客観的に改善点を洗い出し こんにちは!営業の後藤です!「旅館・ホテル専門ミステリーショッパー(覆面調査)」についてご紹介させていただきます!なかなか分かってはいても、自分で自分の改善点を見出すという事は簡単なことではありません。そこで、客・・・

2021年の振り返りと来年に向けて

2021年における顧客動向の振り返りと来年に向けての施策 営業の後藤です!今年もあと1週間余りとなりました。施設様では年末年始のお客様の迎え入れの準備で忙しくされていると思います。皆様体調にはくれぐれもお気を付けください。さて、今回は2021年における顧客動向の振り返りと来年に向けての施・・・
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