暖房28度設定の部屋でアイスを食べるのが好きな、営業サポート課の小林でした～！ 「小林さん～、お客さんから予約確認メールが届いていない。ってクレームがよく来るんだよ～」というご相談を最近よく受けます。 確かに、もし自 […]
タグアーカイブ: ウェブ販売サポート
宿独自の「クーポン」を発行してみませんか？
こんにちは、営業サポート課の小林でした～！（いきなりの山形弁ですみません、） 先週のブログでご紹介した、楽天のエリア表示順位をあげる為に必要な施策として 「宿クーポンを活用しているか」がありましたね。 宿の販促においてク […]
クチコミ投稿を増やしたい！
こんにちは！営業サポート課の中鉢です！ さて皆様、想像してみてください。 「毎月一定数の新しいクチコミがある！」 施設様と 「最新のクチコミが一年前・・・・」 という施設様、お客様の目にはどんなふうに映るでしょうか？ ご […]
【クチコミ返信編】競合の宿泊施設様の1つ上を行くウェブ販促とは？（4/4）
こんにちは！営業サポート課の中鉢です！ お客様が「クチコミ」にどんな書き込みをされるか、 宿泊施設スタッフの皆様にとっては、非常に気になるところですよね。 お褒めの言葉を頂ければやっぱり嬉しい！ですし、ご指摘いただいた点 […]
【メルマガ配信編】競合の宿泊施設様の1つ上を行くウェブ販促とは？（3/4）
宿泊施設様のウェブ販促【メルマガ配信編】 こんにちは！営業の後藤です！ 今回は、宿泊施設様のウェブ販促の「メルマガ配信編」です。 実際に今取り組んでいる施設様以外の方からは、「え？メルマガなんて読んでいる人いるの？」と思 […]
【写真・画像編】競合の宿泊施設様の1つ上を行くウェブ販促とは？（2/4）
宿泊施設様のウェブ販促【写真・画像編】 こんばんは！営業の後藤です！ ４回に分けてお話させていただいている宿泊施設様のウェブ販促の「写真・画像編」です。 みなさんご存知の通り、自社サイトや宿泊サイト等において、写真や動画 […]
【宿泊プラン編】競合の宿泊施設様の1つ上を行くウェブ販促とは？（1/4）
宿泊施設様のウェブ販促 こんにちは！営業の後藤です！ 「宿泊施設様のウェブ販促」と一口に言っても様々な施策がありますよね。 どれか1つをやったからといって劇的に売上が上がるわけではなく、包括的に取り組むことにより売上が上 […]